智慧城管是新一代信息技术支撑、知识社会创新2.0环境下的城市管理新模式，通过新一代信息技术支撑实现全面透彻感知、宽带泛在互联、智能融合应用，推动以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的以人为本的可持续创新。智慧城管是智慧城市的重要组成部分。

  伴随信息通信技术的演进、知识社会的发展以及创新的民主化进程，新一代信息技术及其催生的创新2.0正重塑着当代社会，为城市发展与社会管理带来崭新的机遇。当创新2.0与新公共服务的浪潮汇聚推动了政府2.0，创新2.0与信息化城市建设的浪潮汇聚则推动了智慧城市。政府2.0与智慧城市的潮流进一步汇聚，共同塑造了智慧城管。

  智慧城管以物联网、云计算为代表的新一代信息技术为支撑，通过全面透彻感知、宽带泛在互联、智能融合应用，形成以市民为中心、城市社会为舞台的用户创新、开放创新、大众创新、协同创新，将以人为本的价值实现提升到一个新的高度，实现城市管理者、市场、社会多方协同的公共价值塑造和独特价值创造，实现城市管理从生产范式向服务范式的转变。

  卓尔软件鹰战·智慧城管云平台，将市容环卫，门前五包，智慧车管，AI+城管，智慧公厕，智慧路灯，园林绿化，垃圾分类，便民服务，应急调度等城市系统融合，打造成数据共享、统一调度，相互连通，数字化和智能化为一体的大城管模式。

  搭建有人员管理、事件管理、部件管理、车载监控管理（车联网）以及评价考核管理。确保环卫体系中的人、事、物得到完整监管，提升环卫效率。

  街道门前五包建设成一库（数据共享库）、一图（地理信息一张图）、一码（商户信息二维码）、一平台（应用平台）和一门户（信息公开综合服务门户），系统综合管控，逐步加强城市市容和环境卫生管理。

  利用北斗定位和无线传输技术，实现对管辖范围内装有车载北斗的各种各样的车辆准确定位和监控。在城市管理中，涉及到执法车辆、环卫车辆、渣土车、垃圾转运车等很多类型的车辆，结合大屏幕监督指挥子系统显示，可以准确知道很多类型车辆的当前位置，并查看到车辆运行时的视频图像，对车辆疲劳驾驶，频繁变道，接打电话等违规驾驶行为进行主动提醒，实现对车辆工作情况的远程监控考评。

  按照感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”的框架要求，系统通过更广泛的视频、音频、物联传感设备等去更好地感知城市的运作状况；让AI在城市管理的业务场景更体系化、系统化，能从多重维度分析业务中人、车、物和事件，让感知更加智能。

  设计有公厕统计模块、公厕信息模块、公厕地图模块、环境监视测定模块、公厕运营及公测评分模块，目的是让居民能快速找到公厕，让运营者更好的管理公厕。

  智慧灯联网对灯光亮度的强弱调节、灯光软启动、定时控制、场景设置等功能，并具备信息采集、信息发布、信息传输的载体，通过集成与拓展应用及控制，可拓展视频监控、Wifi覆盖、喷淋防尘，智慧传感及发布、紧急报警、充电桩等，用户都能够根据实际需求选择不同的应用子系统进行组合应用。

  整合城市管理资源，全面、及时、准确地掌握园林绿化基础数据实现对城市公园、各类绿地、古树名木、绿化设施、园林绿化养护工作的信息化、标准化、动态化管理，对养护企业、车辆、人员实行动态监控，并提供城市园林覆盖整体分析、园林绿化预警分析、公园覆盖半径分析、园林绿化分级评价等辅助决策分析功能，提高城市园林绿化的智能化管理水平。

  搭建PC端垃圾智能分类系统、前端智能回收设备、智能抽检APP、积分兑换系统便民服务：以为民服务、便民服务为宗旨，第一时间解决居民诉求，只要点击一键诉求，能够最终靠文字、语音、图片、视频多种形式进行反映问题。平台可根据地区、事件类型自动或手动进行分类，设置时限进行分发到各负责网格员，同时进行问题的数据汇总分析，便于领导决策，成为“一直在线的服务大厅”。

  城市应急指挥中心系统将实现指挥中心协调指挥城市各有关部门，处理城市特殊、突发、紧急事件和向公众提供社会紧急救助服务的联合行动系统。为城市构建一张全面的应急预警和处理“安全网”，完善市各级政府对突发公共紧急事件（如流行病、恶性案件、灾害事故）应急反应机制，通过智慧城市管理调度平台，建立统一的应急指挥调度平台，形成智能化的应急网络体系，实现跨地区、跨部门之间的统一指挥协调，快速反应、统一应急、联合行动，真正的完成社会服务的联动，有效应对突发性公共事件，切实保障人民群众的健康与生命安全。

  鹰 战·智慧城管 平台利用云计算、大数据、AI、区块链等技术，以 “提高城市管理上的水准， 要在科学化、精细化、智 能化上下功夫 ”为指导思想， 按照数字化城市管理信息系统、智慧城 市数据融合等指导意见 ，创建 城 管综合管理新模式，集成城管 执法、市容 环境、市政园林等多种数据源，以城管监督员和市民反馈为信息收集渠道，通过多部门信息共享、协同工作，构建起沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的城市管理、公共服务的监督和处置新机制，打造用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新的城市管理新机制，全方面提高城市管理和政府公共服务水平。返回搜狐，查看更加多